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Livraison & SAV

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• Nous préparons et expédions votre commande dans les meilleurs délais. Il faut aussi tenir compte du stock disponible étant donné que chaque produit est fabriqué de manière artisanale. Pour les articles personnalisés un délai supplémentaire est nécessaire et sera fonction de la personnalisation demandée. Le client sera averti par e-mail dès que l’expédition de son colis sera terminée et recevra le numéro de suivi de sa commande.

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• Tous les prix sont indiqués en Euros (TVA incluse au taux en vigueur). Ils ne tiennent pas compte des frais de livraison, facturés en supplément, et indiqués avant la validation de la commande. Le paiement de tous les produits s'effectuera en Euros quel que soit le pays de livraison.

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• Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment et nous nous engageons à appliquer les tarifs en vigueur qui vous auront été indiqués au moment de votre commande.

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• Nous livrons les produits dans toute la France, y compris la Corse, la Suisse, les pays de l’Union européenne et à l’étranger.

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• Modes de livraison : par La Poste ou par transporteur. Les frais de livraison dépendent de la taille et du poids de la commande ainsi que de la destination. Les frais sont à la charge du client et sont affichés dans le résumé de votre commande.

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• Frais de douane pour les commandes à l’intérieur et à l’extérieur de l’Union européenne : le paiement des frais liés aux droits de douane, aux formalités et aux taxes à l’importation applicables dans le pays de livraison est la responsabilité exclusive du client.

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